 С 26 по 30 мая в ОАО «МРСК Северо-Запада» в рамках проекта внедрения СМК, состоялся второй этап основного обследования, целью которого является реализация в компании процессно-ориентированной модели деятельности.
В рамках этапа консультанты ЗАО «Проектные решения» провели совещания с рабочими группами и владельцами бизнес-процессов, была собрана необходимая и достаточная информация для определения содержания бизнес-процессов. Аналогичная работа сейчас проводится во всех филиалах ОАО «МРСК Северо-Запада». На основе полученных данных будут созданы регламенты сквозных процессов, единые для всей компании, которые позволят организовать и в дальнейшем оптимизировать деятельность Общества в соответствии с требованиями МС ИСО 9001:2000. Применение данного стандарта позволит постоянно улучшать процессы, основываясь на объективном измерении показателей их результативности.
Сотрудники Исполнительного аппарата, входившие в рабочие  группы по бизнес-процессам, активно помогали и помогают консультантам в сборе информации и в наполнении бизнес-процессов. Работа по подготовке ОАО «МРСК Северо-Запада» к сертификации в области менеджмента качества продолжается дистанционно.
|
Новости компании
