В первом квартале текущего года в Примгенерации прошло основное (диагностическое) обследование системы управления и аудит бизнес-процессов. Главный специалист группы менеджмента качества Андрей ВЛАСЕНКО рассказал: «закончена идентификация и определены основные процессы на предприятии, назначены их «владельцы» (руководители) и критерии оценки эффективности. Упор был сделан на то, чтобы выявить и максимально использовать все оптимальные решения, уже действующие в организации. Задачей является не разрушение существующих систем управления, а их модернизация за счет использования мирового опыта и современных методов управления».
(Напомним, что в декабре 2007 г. ОАО «Дальневосточная генерирующая компания» заключило договор с ЗАО «Проектные решения» (г. Москва) на подготовку к сертификации СМК на соответствие международному стандарту ИСО 9001:2000. Пилотными объектами стали Аппарат управления ОАО «ДГК» и филиал «Приморская генерация»).
В мае в «Приморской генерации» и ее структурных подразделениях начнется второй этап внедрения системы менеджмента качества – обучение сотрудников. Вся программа рассчитана на один год. В конце 2008 г. предприятие выйдет на сертификацию по стандарту ИСО 9001:2000, которая будет проводиться независимым аккредитованным органом по сертификации.
Основными целями программы являются повышение надежности и безопасности энергообеспечения промышленных предприятий и жителей Приморского края, рост технико-экономической эффективности и инвестиционной привлекательности организации.
Разработка СМК подразумевает построение современной прозрачной системы управления энергокомпанией, за счет совершенствования деловых и технологических процессов и повышения качества использования ресурсов.
Одним из основных принципов системы менеджмента качества является «лидерство руководства». В прошлом году в Примгенерации введено антикризисное управление и приступил к работе новый руководитель.
Директор филиала «Приморская генерация» Иван ФРАНЦЕВ отмечает: «Инвестиционная привлекательность нашего предприятия становится наиболее актуальным вопросом в свете утвержденной программы модернизации предприятия на ближайшие годы. Строительство новых генерирующих мощностей, техническое перевооружение действующих станций и внедрение экологической программы требует многомиллиардных затрат. В прошлом году мы запустили инвестиционную программу, в которой заложены свыше 23 млрд. руб. за счет средств РАО «ЕЭС России» и федерального бюджета. Но вкладывать средства без изменения системы управления и контроля, без изменения подхода персонала к своей работе в современным условиям производства – тупиковый путь. Сейчас мы проходим нормальную эволюцию от естественного скептицизма и недоверия сотрудников – к пониманию ее необходимости и практической полезности в повседневной работе. Управление качеством начинается с подготовки кадров и этим же заканчивается».
Внедрение СМК формирует платформу для последующего создания на ее базе систем экологического менеджмента в соответствии со стандартами ИСО серии 14000, а также систем профессиональной безопасности и здоровья персонала в соответствии со стандартом OHSAS серии 18000. В совокупности – это путь перехода энергокомпании к методологии управления качеством на основе системы TQM (Total Quality Management) – Всеобщего Управления Качеством.
Справка:
Филиал «Приморская генерация» ОАО «Дальневосточная генерирующая компания» является основным производителем электрической и тепловой энергии в южном Приморье. В структуру филиала входят: Владивостокская ТЭЦ-2, Артемовская ТЭЦ и Партизанская ГРЭС. Установленная мощность ВТЭЦ-2 – 430 МВт., АТЭЦ – 350 МВт., ПГРЭС – 137 МВт.
Справка:
ИСО 9001:2000 – российский аналог международного стандарта, обобщающий передовой мировой опыт в области управления производством.
Особенностью стандарта является то, что он предъявляет требования не качеству продукции напрямую, а к системе организации управления производством, которое призвано обеспечить предсказуемый и стабильный уровень качества продукции. Составляющие системы управления качеством задают требования к организации процессов и процедур общей системы управления бизнесом таким образом, чтобы продукт на выходе системы был качественным с точки зрения потребителя.
Основные принципы СМК: «ориентация на потребителя», «лидерство руководителя», «вовлечение персонала», «процессный подход», «системный подход к менеджменту», «постоянное улучшение», «принятие решений, основанных на фактах», «взаимовыгодные отношения с поставщиками».
|
